在县十七届人大四次会议期间,各代表团围绕物业管理议题展开了深入的分团讨论。代表们结合县域实际情况,积极建言献策,旨在推动物业管理水平提升,切实改善居民生活环境。讨论内容主要涵盖以下几个方面:
代表们普遍认为当前物业管理存在服务标准不统一、收费透明度不足等问题。部分小区物业企业服务水平参差不齐,导致居民满意度较低。建议政府加强行业监管,制定明确的物业服务规范,并建立收费公示制度,保障业主知情权。
针对老旧小区物业管理缺失的现状,代表们提出应探索多元化管理模式。例如,鼓励社区牵头成立业主委员会,引入专业物业公司或推行居民自治管理。同时,建议政府加大财政支持,帮助老旧小区完善基础设施,为物业管理创造条件。
代表们还强调了智慧物业建设的重要性。随着科技发展,利用数字化手段提升管理效率成为趋势。建议推广智能门禁、在线报修平台等应用,通过技术赋能减少人力成本,提高服务响应速度。
讨论中多次提到业主与物业企业之间的纠纷化解机制。代表们呼吁建立健全基层调解体系,发挥社区、街道协调作用,避免矛盾升级。同时,加强法律法规宣传,增强双方契约意识,促进和谐共处。
通过本次分团讨论,代表们凝聚了共识,为完善县域物业管理政策提供了宝贵建议。下一步,县人大将整理相关意见,交由政府部门研究落实,助力构建规范、高效、人性化的物业管理服务体系。